Quando il marketing digitale fa rima con personalizzazione.
Fare marketing online per un brand significa anche essere sempre aggiornati e sperimentare nuovi approcci per differenziarsi nello scenario competitivo.
Le nuove tecnologie, (come i media sociali ad esempio) permettono alle aziende di creare una relazione diretta ed empatica con il proprio pubblico.
Ma in questa logica di relazione, le aziende come possono creare un rapporto vero e personalizzato con i propri utenti?
Econsultancy ha condotto un’indagine (foto a sx – composizione del campione) su come i brand utilizzano le nuove tecnologie e i dati raccolti nel tempo nelle proprie campagne di marketing digitale per rendere unica l’esperienza degli utenti con il marchio.
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Pardot ha creato questo infographic dove vengono riassunti alcuni elementi importanti dell’indagine focalizzando l’attenzione su come i marketers possono personalizzare la customer experience ed ottimizzare le business performance delle proprie attività di marketing digitale.
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